Technical Customer Support Specialist is Talking on a Headset while Working on a Computer in a Call Center Control Room Filled Display Screens with Monitoring Software. Over the Shoulder Footage

Servicios Especializados

Tres soluciones premium diseñadas para llevar tu operación al siguiente nivel

VIGÍA X

Monitoreo 24/7 premium para operaciones críticas de alto riesgo

Inteligencia Estratégica

Analytics avanzado y dashboards ejecutivos para decisiones basadas en datos

Instalación Rescate

Servicio de emergencia: instalamos en 48 hrs cuando tu proveedor falla

Servicio 1

Monitoreo de Flota 24/7

Dos niveles de protección diseñados para diferentes perfiles operativos

INCLUIDO

Torre de Seguridad y Control

Tu torre de control 24/7

Monitoreo automatizado reactivo con alertas críticas inmediatas, incident response post-evento y rastreo para recuperación.

Monitoreo 24/7 automatizado
Alertas críticas inmediatas
Incident response post-evento
Rastreo y recuperación

Esto es suficiente para el 80% de flotas

Torre de control de monitoreo 24/7
UPGRADE PREMIUM
PREMIUM TIER

Vigía X

Tu copiloto humano invisible

"Cuando Torre de Seguridad no es suficiente"

Torre de Seguridad te avisa. VIGÍA X evita que suceda.

Monitorista humano dedicado
Intervención <90 segundos
Protocolo de prevención activa
Evidencia probatoria certificada
+$180-220
USD/unidad/mes
No necesitas VIGÍA X en todas las unidades.
Solo en las 25-30 que transportan cargas críticas

¿Cuándo necesitas VIGÍA X?

Si tu operación cumple con alguno de estos criterios, Torre de Seguridad reacciona DESPUÉS. VIGÍA X interviene DURANTE.

Transportas valores >$500K MXN por unidad
Cargas peligrosas (químicos, hidrocarburos)
Rutas de alto riesgo (>500km carreteros)
Has tenido >2 incidentes graves/año
Operación 24/7 con horarios nocturnos
Requieres evidencia probatoria legal
Cliente final exige protocolo de seguridad avanzado

Comparativa: Torre de Seguridad vs. VIGÍA X

Criterio Torre de Seguridad VIGÍA X
Modelo Reactivo automatizado Proactivo con humano
¿Quién monitorea? Sistema IA + turno compartido Monitorista dedicado a tu cuenta
Tiempo de respuesta <15 min (post-alerta) <90 seg (pre-incidente)
Intervención Después del evento Durante desarrollo del evento
Protocolo Notificación automática Llamada + Inmovilización + Coordinación autoridades
Evidencia Logs digitales Certificada con valor legal
Coordinación autoridades Tu responsabilidad Nosotros gestionamos
SLA 99.5% uptime 99.8% uptime
Costo Incluido en solución base +$180-220 USD/unidad/mes
Ideal para Flotas estándar Valores, químicos, alto valor de carga

ROI Real: Caso de 100 Unidades

Con Torre de Seguridad

Costo: $0 adicional (incluido)

Incidentes anuales: 3-4 robos

Pérdida promedio: $2.3M MXN × 3.5 = $8.05M MXN/año

Recuperación: ~40% (rastreo post-evento)

Pérdida neta: $4.8M MXN/año

Con VIGÍA X (25 unidades críticas)

Costo adicional: $220 × 25 × 12 = $1.2M MXN/año

Incidentes esperados: 0.5-1 intento (87% prevención)

Pérdida promedio: $2.3M × 0.75 = $1.7M MXN/año

Ahorro vs. Torre: $4.8M - $1.7M - $1.2M = $1.9M MXN/año

ROI: 158%

Payback: 7.6 meses

No necesitas VIGÍA X en TODAS las unidades. Solo en las 25-30 que transportan cargas críticas. Torre estándar sigue funcionando para el resto.

UPGRADE PREMIUM

Cuando los reportes estándar
no te ayudan a decidir

Los reportes estándar te INFORMAN.
Inteligencia Estratégica te dice QUÉ HACER.

Escalera de Valor Analítico

De datos operativos a ventaja competitiva medible

Reportes Estándar

Tus métricas operativas básicas

INCLUIDO
Dashboards preconfigurados
Reportes automáticos semanales/mensuales
KPIs estándar (uptime, alertas, consumo)
Exportación manual a Excel/PDF

Target: TODOS los clientes (incluido en licencia base)

UPGRADE

Inteligencia Estratégica

Tu analista senior 24/7 potenciado con IA

PREMIUM
Dashboards ejecutivos personalizados
Análisis predictivo con IA
Data products especializados (scores, índices)
QBR trimestral con plan de acción
Correlación de variables para decisiones
API para integración con tu BI

Target: CFOs, COOs, Directores enfocados en ROI y optimización estratégica

¿Cuándo necesitas Inteligencia Estratégica?

Señales de que los reportes estándar ya no son suficientes

Preguntas sin respuesta

Tu equipo pregunta repetidamente "¿POR QUÉ?" sobre las métricas

"Reportes estándar muestran QUÉ pasa, Inteligencia Estratégica explica POR QUÉ y QUÉ HACER"

Flota en crecimiento

Renovación anual + flota >50 unidades

"Cada 1% de mejora en eficiencia son miles de dólares al año. IE identifica esos puntos ciegos"

Múltiples módulos

Tienes GPS + Combustible + Video pero datos desconectados

"IE correlaciona todos tus módulos y encuentra oportunidades ocultas"

Presión de costos

Mandato de reducción de costos y justificar ROI

"¿Te pidieron justificar la inversión con números? Eso es exactamente lo que hace IE"

Trabajo manual

Tu equipo exporta a Excel y pasa horas consolidando datos

"IE automatiza eso y añade análisis que Excel no puede hacer"

Nuevo liderazgo

Nuevo CFO o Director de Operaciones necesita visibilidad rápida

"IE es su tablero ejecutivo desde día 1 con contexto histórico"

Comparación Detallada

Entiende exactamente qué obtienes con cada nivel

Criterio Reportes Estándar
(Base)
Inteligencia Estratégica
(Premium)
Enfoque Descriptivo
(¿qué pasó?)
Prescriptivo
(¿qué hacer?)
Dashboards Preconfigurados genéricos Personalizados por tu operación
Análisis Histórico básico Predictivo con IA (30/60/90 días)
Reportes Automáticos estándar Ejecutivos con narrativa estratégica
Comparativos Período vs período Benchmark vs industria + competencia
Data products No incluidos Scores, índices, ROI calculator
Soporte analítico Autoservicio QBR trimestral con experto
Recomendaciones No incluidas Plan de acción basado en datos
Integración BI Exportación manual API para tu Power BI/Tableau
Costo Incluido
en licencia base
+$800-1,500 USD/mes
según tamaño de flota
Ideal para Operación día a día CFOs/COOs optimizando TCO y ROI
ROI CALCULATOR

Caso Real: Flota de 80 Unidades

¿Vale la pena el upgrade a Inteligencia Estratégica?

Escenario Actual

Tiempo consolidando reportes

8 hrs/semana

Costo anual del equipo

$12,480 USD

(8 hrs × 52 sem × $30/hr)

Decisiones basadas en

Intuición + datos parciales

Oportunidades identificadas

❌ No medibles

TCO de flota

📊 No medido precisamente

Con Inteligencia Estratégica

Inversión anual

$12,000 USD/año

($1,000/mes)

Tiempo de equipo liberado

6 hrs/semana = $9,360 USD

Oportunidades identificadas:

🔋 Reducción 8% combustible: $78,000
🔧 Mantenimiento predictivo: $32,000
🛣️ Optimización de rutas: $24,000
👨‍✈️ Score conductores: $18,000

Impacto Total Año 1

Inversión

$12K

Ahorro + Optimizaciones

$161K

ROI

1,245%

Payback

0.9 meses

💡 No es un gasto de $12K al año. Es una inversión que se paga sola en el primer mes
y luego genera $150K+ en optimizaciones que NO VERÍAS con reportes estándar.

Valor Intangible Adicional
Decisiones basadas en datos vs. intuición
Capacidad de presentar business case a directivos
Identificación temprana de tendencias negativas

¿Listo para transformar datos en estrategia?

Agenda una demo personalizada y descubre cómo Inteligencia Estratégica puede optimizar tu operación

Demo sin compromiso • Resultados medibles • ROI garantizado

SERVICIO DE EMERGENCIA

Instalación Rescate

Cuando tu proveedor te falla,nosotros instalamos en 48 horas

Tiempo de Respuesta
1.8 hrs
Última Activación
Hace 3 hrs
Técnicos Disponibles
12

NO IMPORTA POR QUÉ TU PROVEEDOR FALLÓ.

IMPORTA QUE TU OPERACIÓN NO SE DETENGA.

¿Estás en alguna de estas situaciones?

Tu proveedor canceló a último momento

Prometiste entrega con rastreo y no tienes instalador

Inspección DOF/SCT en menos de 72 hrs y GPS no funciona

Unidades nuevas paradas esperando instalación

Cambio urgente por quiebra/cierre de proveedor

Deadline comercial no negociable en riesgo

Si marcaste CUALQUIERA, necesitas Instalación Rescate

Evaluar mi situación (2 minutos)
MODELO DE ESCALERA DE VALOR

Instalación Estándar vs Rescate

La instalación estándar es para cuando todo va bien. Instalación Rescate es para cuando todo salió mal.

Base - Incluida

Instalación Estándar

"Instalación profesional programada"

Agendamiento con 5-7 días de anticipación

En centro de servicio o en sitio

Técnicos certificados

Horario laboral (L-V 8am-6pm)

Ideal para: Todos los clientes (incluido en implementación)

Premium SOS
Servicio de Emergencia

Instalación Rescate

"Cuando tu proveedor no cumple, nosotros instalamos"

Activación en menos de 48 horas (incluye fines de semana)

Equipos de cualquier marca/proveedor

Técnicos especializados multi-marca

Sin preguntas sobre por qué cambias de proveedor

Garantía express de funcionamiento

Ideal para: Emergencias operativas / Proveedores incumplidos

UPGRADE A RESCATE

Comparación Detallada

Entiende exactamente qué hace a Instalación Rescate diferente

Criterio
Estándar (Base)
Rescate (Premium SOS)
Escenario Implementación planificada Crisis operativa / Proveedor incumplido
Tiempo de respuesta 5-7 días hábiles Menos de 48 hrs incluyendo fines de semana
Horario L-V 8am-6pm 24/7 incluyendo festivos
Equipos soportados Hardware Xtracking Cualquier marca/proveedor
Conocimiento previo Requiere info completa anticipada Llegamos y resolvemos sin briefing extenso
Garantía Estándar 12 meses Express: funcional en 24 hrs post-instalación
Prioridad Normal en cola Máxima: pausamos otros proyectos
Flexibilidad horario Horario laboral Nocturno, fines de semana, festivos
Compromiso Fecha estimada SLA garantizado o penalización
Costo Incluido en paquete +150-250% sobre instalación estándar
Ideal para Implementaciones normales Emergencias, cambios urgentes, rescate operativo

Tu Costo de NO Hacer Nada

Calcula cuánto te está costando cada día de espera

Escenario: Esperar al Proveedor

Ejemplo: Cliente con 30 unidades paradas

Unidades paradas: 30 × 5 días
Ingreso perdido/día: $4,500 MXN
Pérdida operativa: $675,000 MXN

Riesgo de perder contrato con cliente final

Penalizaciones por incumplimiento SLA

Daño reputacional (cliente percibe desorganización)

COSTO TOTAL DE ESPERAR:

$675K MXN + intangibles

Escenario: Con Instalación Rescate

Mismo caso: 30 unidades express

Costo del servicio: $180,000 MXN
($6,000/unidad vs $2,400 estándar = premium 250%)
Unidades operando: 48 hrs vs 5-7 días
Ahorro (3 días): $405,000 MXN

Conserva contrato con cliente

Mantiene reputación intacta

Operación continúa sin interrupciones

INVERSIÓN:

$180K MXN

AHORRO:

$405K MXN

ROI:

225%

+ Valor intangible: Incalculable

Insight clave para tu decisión:

"No es caro. Es una póliza de seguro operativa. Te cuesta $6K por unidad, pero te evita perder $13.5K por unidad en ingresos. Matemática simple."

3 MODALIDADES DISPONIBLES

Elige el Nivel de Urgencia

Cada modalidad diseñada para un nivel específico de crisis operativa

Máxima Urgencia

Express 48 hrs

Crisis operativa inmediata, cero margen de error

Desde

$6,000

MXN/unidad
1-10 unidades: $6,000-8,000
11-30 unidades: $5,000-6,000
31-100 unidades: $4,000-5,000
Mayor a 100: Cotizado

Movilización en menos de 12 hrs

Instalación completa en menos de 48 hrs

Trabajo nocturno y fines de semana

Prioridad absoluta sobre otros proyectos

Supervisor dedicado con reporte cada 6 hrs

SLA garantizado o reembolso 100%

RECARGOS:

  • • Nocturno (10pm-6am): +30%
  • • Festivos nacionales: +50%
  • • Ubicaciones remotas: +transporte

IDEAL PARA:

  • • Emergencias operativas
  • • Deadline comercial en menos de 72 hrs
  • • Proveedores que abandonaron
  • • Inspecciones urgentes
Urgencia Media

Programado 5 días

Proveedor incumplió pero hay pequeño margen

Desde

$4,000

MXN/unidad
1-10 unidades: $4,000-5,000
11-30 unidades: $3,500-4,000
31-100 unidades: $3,000-3,500
Mayor a 100: Cotizado

Movilización en menos de 72 hrs

Instalación completa en 5 días hábiles

Horario laboral extendido (7am-8pm L-S)

Prioridad sobre instalaciones estándar

Reporte diario de avance

Garantía estándar 12 meses

IDEAL PARA:

  • • Cambio de proveedor planificado
  • • Expansión con proveedor saturado
  • • Migración por fin de contrato
Enterprise

Masivo +100

Roll-out nacional urgente o crisis a gran escala

Desde

$2,500

MXN/unidad

Cotización por proyecto

Variables: urgencia, ubicaciones, complejidad

Rango típico: $2,500-4,000 MXN

Equipo completo de proyecto

Plan en paralelo (múltiples sedes)

Logística de equipos incluida

Instalación por fases con activación gradual

Reporte ejecutivo diario

Penalizaciones por incumplimiento

MODALIDADES:

  • • Blitz (1 semana): Premium máximo
  • • Rolling (2-3 semanas): Intermedio
  • • Programado (1 mes): Competitivo

IDEAL PARA:

  • • OEMs con entregas comprometidas
  • • Arrendadoras renovando flota
  • • 3PLs con contrato enterprise
  • • Homologación tecnológica
Solicitar Cotización de Rescate

Respuesta en menos de 2 horas | Cotización en menos de 6 horas

CASOS REALES

Operaciones Salvadas

Cuando otros proveedores fallaron, Instalación Rescate activó en tiempo récord

Caso 1

Arrendadora 85 unidades

LA CRISIS:

Proveedor desapareció a 4 días de entrega comprometida con cliente final

ACTIVACIÓN RESCATE:

Equipo movilizado y operando en 42 horas

RESULTADO:

Entrega a tiempo al cliente final
Contrato salvado (valor $2.4M MXN/año)
Reputación de arrendadora protegida

ROI DEL RESCATE:

1,850%

Inversión $130K vs Contrato salvado $2.4M anual

Caso 2

Transportista 180 unidades

LA CRISIS:

Inspección DOF en 72 horas, GPS sin funcionar, riesgo de multa y clausura temporal

ACTIVACIÓN RESCATE:

Rescate masivo: 180 equipos funcionando en 60 horas

RESULTADO:

Aprobó inspección DOF sin observaciones
Evitó multa de $2.3M MXN
Evitó clausura temporal de operaciones

COSTO EVITADO:

$2.3M MXN

Inversión $720K vs Multa evitada + clausura

Garantía de Servicio Rescate

Técnicos certificados multimarca

Mejores prácticas del fabricante

Garantía 12 meses mano de obra

Soporte post-instalación incluido

Así Funciona el Rescate

Timeline garantizado desde el contacto hasta la activación completa

Contactas

Respuesta:

Menos de 2 horas

Cotización:

Menos de 6 horas

Aprobación:

Inmediata

Movilización

Equipo en ruta

A tu ubicación

Herramientas

Equipos preparados

Plan de trabajo

Definido y revisado

Activación Completa

Instalación

100% completa

Pruebas

Funcionalidad verificada

Unidades

Operando normalmente

¿Tu operación está en riesgo?

No esperes a perder contratos o clientes. Activa Instalación Rescate ahora y garantiza la continuidad de tu operación.

Línea de Emergencias

+52 (81) 1234-5678

Email Urgente

[email protected]

WhatsApp 24/7

+52 81 1234 5678

Respuesta garantizada en menos de 2 horas

Cotización completa en menos de 6 horas